- 书名：中企书系 海底捞你学不会 新版
- 出版社：北京：中信出版社
- 作者：黄铁鹰著, Huang Tieying zhu, 黄铁鹰, author
- 出版年份：2015
- 电子书格式： pdf
- 简介：《海底捞你学不会 新版》一书，作者黄铁鹰，详细阐述了海底捞的成功之道，从管理理念到服务细节，提供了一套可复制的商业模式，帮助企业提升服务水平，创造卓越业绩。本书深入探讨了海底捞的运营策略、人力资源管理及客户关系维护等方面，并结合案例分析，让读者更深入地理解和掌握企业运营的精髓。通过学习，读者能有效提升团队合作能力和管理水平，并对如何提升服务质量有更清晰的认识。
- ISBN：9787508653624, 75086
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