淘宝网店运营实用教程 客服篇 (淘宝网店培训系列)（电商运营研究室）（人民邮电出版社 2016）

  • 书名：淘宝网店运营实用教程 客服篇 (淘宝网店培训系列)
  • 出版社：人民邮电出版社
  • 作者：电商运营研究室
  • 出版年份：2016
  • 电子书格式： epub
  • 简介：本书深入浅出地讲解了淘宝网店客服运营技巧，涵盖了客服沟通技巧、客户关系管理、订单处理、售后服务等方面。通过案例分析和实用技巧，帮助电商运营者提升客服服务质量，提升客户满意度，最终促进销售增长。适合淘宝卖家、电商运营人员及相关从业人员参考学习。
  • ISBN：B01H6XISOS
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