- 书名：图书馆服务制度设计创新 用户感知服务质量导向的服务制度建设
- 出版社：某某出版社
- 作者：未知
- 出版年份：未知
- 电子书格式： PDF
- 简介：本书旨在探讨图书馆服务制度设计的创新方法，以用户感知服务质量为导向，构建更有效、更人性化的服务体系。通过深入分析用户需求，提出切实可行的制度优化方案，提升图书馆服务水平，增强用户满意度。本书内容涵盖服务流程优化、资源管理创新、人员培训提升等关键领域，为图书馆管理者提供实践指导。
- ISBN：96121972
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