新公共服务-服务而不是掌舵-第3版（[美]珍妮特·V·登哈特(Janet V.Denhardt) 罗伯特·B·登哈特(Robert B....）（2023）

  • 书名：新公共服务-服务而不是掌舵-第3版
  • 出版社：[美]珍妮特·V·登哈特(Janet V.Denhardt) 罗伯特·B·登哈特(Robert B….)
  • 作者：[美]珍妮特·V·登哈特(Janet V.Denhardt)/罗伯特·B·登哈特(Robert B.Denhardt)著，丁煌/译，方兴 丁煌/校
  • 出版年份：2023
  • 电子书格式： epub
  • 简介：《新公共服务-服务而不是掌舵-第3版》由[美]珍妮特·V·登哈特(Janet V.Denhardt)和罗伯特·B·登哈特(Robert B. Denhardt)撰写，于2023年出版。本书深入探讨了新公共服务理念，强调公共部门应以服务为导向，而非权力控制。它分析了公共管理的变革，以及如何在复杂和充满挑战的环境中提供有效的公共服务。本书适合公共管理专业人士、政府官员、学者和对公共服务感兴趣的读者阅读，帮助他们理解和改进公共服务交付，提升公共部门的绩效和公众满意度。
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